Versand
Versand
Bei ESPERANCE legen wir Wert auf eine sorgfältige Bearbeitung und zuverlässige Zustellung Ihrer Bestellung.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferzeiten
Deutschland
-
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
-
Lieferzeit: 1–3 Werktage ab Versand
Der Versand erfolgt mit DHL. Die tatsächliche Lieferdauer kann in Einzelfällen abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten für Standardversand innerhalb Deutschlands betragen 4,99 € pro Bestellung.
Ein kostenloser Standardversand wird derzeit nicht angeboten.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Sendungsverfolgungsinformationen.
Lieferverzögerungen
Trotz sorgfältiger Bearbeitung können unvorhergesehene Lieferverzögerungen auftreten. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Verlust oder Beschädigung
Sollte Ihre Bestellung nicht ankommen oder beschädigt zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter esperance.ceo@gmail.com.
Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen Sie bei der Klärung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.